服裝鞋帽市場數字化轉型開辟新模式

數字化已成為服裝鞋帽行業(yè)的大勢所趨，近年來面對不斷變化的消費偏好和有挑戰(zhàn)性的市場環(huán)境，鞋服品牌積極布局線上線下渠道融合，不斷嘗試發(fā)展新方案。新時代背景下，紡織行業(yè)企業(yè)更要把握數字經濟的機遇，推動數字經濟與服裝鞋帽產業(yè)融合發(fā)展、激活產業(yè)升級。

鞋服行業(yè)不是那種剛需比較大的快消品行業(yè)，只有通過營銷內容的數字化，能離客戶更近、頻率更高、服務更好，把低頻的購買變成高頻內容互動，才能讓客戶數字化資產有質的提升。時代環(huán)境的變化促使廣大消費者的購物習慣發(fā)生改變，服裝鞋帽行業(yè)企業(yè)的經營思維也應該轉為互聯網思維，經營成本應該是以信息化、數字化為基礎建立自己的系統(tǒng)平臺。

近幾年很多頭部品牌在數字化轉型方面做了投入，當然數字化投入不能局限于一端或者某個面，需要把全鏈條的各個環(huán)節(jié)的全面數字化打通，對企業(yè)的要求不僅是資金、技術的投入，而是提供全面數字化連接的服務和體驗，線下有數字零售體驗，線上消費者可以通過小程序預約特色服務和體驗。

不少行業(yè)管理者認為鞋服企業(yè)的零售數字化轉型仍要依托實體門店的發(fā)展，根基在線下，然后做融合。打造線上線下一體化的消費體驗，導購仍然是零售環(huán)節(jié)中的重要角色。數字化是幫助導購們做銷售增量的工具，云店掌握在每個導購的手上，導購可以根據自己的私域，和會員建立信任和聯系。

數字化改造是服裝鞋帽行業(yè)轉型升級的重要途徑，目前政府部門也在進一步加大數字化轉型培訓力度，培養(yǎng)數字化轉型應用人才。相關部門在采取“鏈主”帶動產業(yè)鏈進行數字化轉型的路徑，通過技術指導和幫扶一批龍頭企業(yè)、新型企業(yè)率先探索生產端關鍵環(huán)節(jié)的數字化，探索可復制的數字化轉型路徑，推動服裝鞋帽行業(yè)實現轉型升級。