家居建材市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何實(shí)施落地？

在近幾年的疫情沖擊下，傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)線下業(yè)務(wù)嚴(yán)重受挫，眾多門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)被迫關(guān)停。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)方式從線下轉(zhuǎn)移到線上，且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣也在加速形成，建材家居企業(yè)應(yīng)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，線上線下融合，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)不斷普及下沉的這么多年中，許多行業(yè)因此發(fā)生了翻天覆地的變化，而在網(wǎng)絡(luò)電商化方面，家居建材行業(yè)還屬于可開(kāi)墾空間很大的，家居行業(yè)復(fù)雜，傳統(tǒng)家居建材在與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中出現(xiàn)了林林種種的現(xiàn)象與模式。

家具、門(mén)窗、地板、瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、衣柜、涂料、照明……整個(gè)建材家居產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多，企業(yè)也在不斷摸索著自己的成長(zhǎng)路徑，“VR場(chǎng)景”、“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“家裝后市場(chǎng)”、“工人平臺(tái)”、“供應(yīng)鏈平臺(tái)”等模式也層出不窮，“但這些模的出現(xiàn)并沒(méi)有真正解決問(wèn)題。

對(duì)于家居建材消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，除了受行業(yè)特征影響，對(duì)資訊獲取渠道的偏好也開(kāi)始發(fā)生改變。新冠疫情對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為最顯著的改變是從線下到線上的遷移，他們更傾向于從網(wǎng)上獲取資訊以及通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)物。

目前有購(gòu)買(mǎi)意向的用戶對(duì)短視頻類(lèi)平臺(tái)的偏好明顯高于其他渠道，近一半用戶獲取家居資訊來(lái)源于短視頻；在所有資訊類(lèi)別中，線上渠道的總占比也領(lǐng)先于線下渠道。

疫情催生的直播帶貨新型消費(fèi)在蓬勃興起，許多家居頭部企業(yè)也紛紛選擇在直播平臺(tái)帶貨，提高產(chǎn)品成交量，彌補(bǔ)線下銷(xiāo)售受到的沖擊。這也是家居企業(yè)擁抱數(shù)字化的表現(xiàn)。

敏銳的家居建材市場(chǎng)管理方會(huì)充分迎合市場(chǎng)消費(fèi)者便捷化的消費(fèi)需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極布局線上。易銷(xiāo)數(shù)字科技認(rèn)為，管理方在充分利用好短視頻以及直播這兩種新的營(yíng)銷(xiāo)形式的同時(shí)，還需要建設(shè)自己的線上對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)私域流量的沉淀。

行業(yè)的數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化一定是方向，轉(zhuǎn)型升級(jí)也是必然的，未來(lái)家居建材行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)應(yīng)該是高品質(zhì)、高效率、成本低和體驗(yàn)好。家居建材市場(chǎng)管理方應(yīng)該主動(dòng)擁抱數(shù)字化浪潮，積極推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為關(guān)鍵抓手，推動(dòng)市場(chǎng)構(gòu)建新發(fā)展格局、塑造新發(fā)展優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。