網(wǎng)絡(luò)零售市場：得移動端者得天下

導(dǎo)語：近日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2016年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，報告顯示，2016年上半年，中國電子商務(wù)交易額達(dá)10.5萬億元，同比增長37.6%，增幅上升7.2個百分點。其中網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2.3萬億元，同比增長43.4%，而網(wǎng)絡(luò)零售市場中移動網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到16070億元，同比增長90.8%。

通過這組數(shù)據(jù)，我們可以得出1個結(jié)論，移動端已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售市場的主戰(zhàn)場，得移動端者得天下。

首先我們普及一下移動端的概念，移動端準(zhǔn)確來說包括：手機(jī)站、APP、微站，這三個都是依附手機(jī)而存活的渠道，并且都是當(dāng)下的潮流趨勢。

手機(jī)站是PC站的補(bǔ)充，因為截止至2016年6月，我們手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，占上網(wǎng)人群的92.5%，如果你只有電腦端的網(wǎng)址，而大眾的搜索習(xí)慣是用手機(jī)進(jìn)行搜索，這樣就會導(dǎo)致網(wǎng)頁打開速度慢，網(wǎng)頁不兼容手機(jī)，用戶體驗度不高。所以手機(jī)站是當(dāng)下必不可少的渠道。

市面上的APP讓人眼花繚亂，各式各樣，淘寶購物APP、滴滴打車APP、團(tuán)購APP等，已經(jīng)滲透到衣食住行的每個方面。這些APP會通過打廣告的方式， 在Apple Store、應(yīng)用寶、91 市場、安卓市場等手機(jī)第三方市場搶奪下載首頁位置，同時，貼吧、空間、微博等也有相關(guān)的下載鏈接，紅包、抽獎、送現(xiàn)金等獎勵活動層出不窮，吸引投資者的進(jìn)入和用戶的使用。但是還是有很多APP因為沒有好的運(yùn)營而石沉大海，不為人知曉。

微商城作為微信的一種延伸，能夠吸引朋友圈里很多潛在的客戶，通過口碑傳播的方式使銷售更加輕松便捷，畢竟微信擁有8億用戶，微商城的市場開發(fā)具有很大的潛力。

手機(jī)站、APP、微站等移動端已經(jīng)成為了企業(yè)新的希望寄托。因為PC端的潛力已經(jīng)逐漸被挖掘殆盡，但是人們會網(wǎng)絡(luò)的依賴卻在日益增長，移動端的市場競爭也愈加激烈。所以，搶占移動端也是需要策略的。

第一：維持PC端用戶忠誠度的同時，大力發(fā)展移動端，實現(xiàn)PC端和移動端齊頭并進(jìn)，切不可只顧移動端而放棄PC端。

第二：深入研究用戶行為，對用戶進(jìn)行細(xì)分，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對用戶習(xí)慣進(jìn)行信息收集，實現(xiàn)用戶細(xì)分，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，因為移動端的用戶體驗度更加敏感和細(xì)膩。

第三：接入不同的支付方式，方便用戶購買，培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣，并注重發(fā)展高消費能力人群的消費潛能。

第四：移動端設(shè)計更加具有互動性，不僅承擔(dān)銷售功能，更要負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌塑造及用戶態(tài)度數(shù)據(jù)收集等功能。

第五：移動端的推廣運(yùn)營也需要專業(yè)的電商人才來操作，沒有好的運(yùn)營推廣，再便捷的APP也不會有人使用。

得移動端者得天下，易銷天鷹電商化身軍師，專業(yè)打造PC站、手機(jī)站、APP、微商城，四站合一，同一后臺管理，實現(xiàn)全網(wǎng)營銷的完美結(jié)合，指導(dǎo)企業(yè)在移動端戰(zhàn)場所向披靡。